Foire aux questions

Qu'est-ce que le document international de conducteur ?
Quels sont les avantages de ce document ?
Ce document est-il une forme d'identification valable ou remplace-t-il mon permis de conduire délivré par l'État ?
Y a-t-il des exceptions concernant l'acceptation de l'IDD au niveau international ?
Puis-je louer une voiture avec ce document ?
Puis-je souscrire une assurance automobile avec l'IDD ?
Puis-je immatriculer une voiture avec ce document ?
Mon permis international délivré par vous a été perdu/volé. Dois-je faire une nouvelle demande ?

Demande

De quoi ai-je besoin pour faire une demande ?
Comment puis-je faire une demande ?
Quel est le coût de ce service ?
Comment puis-je effectuer un paiement ?
Puis-je payer au nom de quelqu'un d'autre ou puis-je payer avec une autre carte de crédit ou de débit ?
Mon nom complet figurera-t-il sur mon document de conducteur international ?
Comment puis-je télécharger ou joindre les images requises ?
L'application en ligne ne fonctionne pas ou va trop lentement... Que puis-je faire ?

Renouvellement

Je dois renouveler mon document international en ligne, comment puis-je le faire ?

Expédition

Quel est le coût du transport maritime ?
Combien de temps dois-je attendre pour le recevoir ?
Pouvez-vous envoyer le permis à des adresses PO BOX et APO ?
Le délai d'expédition peut-il varier ?
Que se passe-t-il en cas de perte d'un colis USPS ?
Puis-je expédier plus d'un document dans le même colis ?
Quels sont les frais d'expédition pour Porto Rico et les territoires américains ?

Qu'est-ce que le permis de conduire international ?

Notre IDD est idéal pour les voyageurs qui visitent des destinations multilingues. Aucun test n'est requis et l'IDD est valable pendant trois ans au maximum. Ce document est utilisé conjointement avec votre licence nationale valide, mais ne la remplace pas. Il s'agit d'une traduction non officielle de votre permis de conduire en deux formats : Une carte de traduction, traduisant votre permis en 16 langues, et un livret de traduction, traduisant votre permis de conduire en 9 langues. En complément, notre carte de traduction avancée enregistre une copie numérique de votre permis de conduire valide dans votre Smartphone. Notre document de conduite international est communément appelé "permis de conduire international" ou "permis de conduire international".

Quels sont les avantages du permis de conduire international ?

Notre IDD est idéal pour les voyageurs qui visitent des destinations multilingues. Ce document non officiel vous aidera, en conjonction avec votre permis de conduire en cours de validité, à enregistrer une voiture et à louer un véhicule dans de nombreux pays.

Ce document est-il une forme d'identification valable ou remplace-t-il mon permis de conduire délivré par l'État ?

Non. Le document d'identité est un document non officiel et non gouvernemental qui ne remplace pas votre permis de conduire ou votre carte d'identité avec photo. Ce document supplémentaire fait simplement office de traduction et de stockage numérique de votre permis de conduire national en cours de validité. Ce n'est pas le DPI de l'AAA ou de l'AATA, ces livrets sont délivrés par des agences gouvernementales ou des organisations privées désignées par le gouvernement d'un pays et constituent la seule traduction officielle du permis de conduire d'une personne.

Y a-t-il des exceptions concernant l'acceptation de l'IDD au niveau international ?

En Chine, au Japon et en Espagne, le document n'est pas accepté. Nous vous recommandons de vérifier les exigences pour chaque destination, car elles varient d'un pays et d'un État à l'autre.

Puis-je louer une voiture avec ce document ?

Comme les exigences varient d'une région à l'autre, nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès des entreprises de location de voitures.

Puis-je souscrire une assurance automobile avec le document d'identité ?

Comme les exigences varient d'une région à l'autre, nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès des compagnies d'assurance locales.

Puis-je faire immatriculer une voiture avec ce document ?

Comme les exigences varient d'une région à l'autre, il est conseillé de se renseigner directement auprès des agences TAG locales.

Ma licence internationale que vous avez délivrée a été perdue/volée, dois-je refaire une demande ?

Vous pouvez contacter notre service clientèle par chat ou par e-mail pour demander une réimpression de votre licence internationale actuelle. Veuillez vous assurer de confirmer votre adresse d'expédition afin que le document ne soit pas perdu. Le coût de la réimpression est de 25 $ (frais d'expédition non compris).

De quoi ai-je besoin pour faire une demande ?

1 - Photocopie des deux côtés du permis de conduire actuel en cours de validité (valable 30 jours ou plus)
2 - Photo du candidat en couleur avec fond uni (ne doit pas être la même photo que celle utilisée dans votre permis de conduire actuel)
3 - Formulaire de demande rempli et signé à l'adresse https://internationaldocument.com/pages/apply-now

Comment puis-je faire une demande ?

Notre processus de demande est simple et rapide. Remplissez le formulaire de demande d'IDD, joignez une copie de votre permis de conduire en cours de validité, votre signature manuscrite et une photo d'identité en couleur, et effectuez le paiement. Vous pouvez faire votre demande en ligne en cliquant ici.

Quel est le coût du service ?

La liste des prix est détaillée dans ce lien, veuillez cliquer ici.

Comment puis-je effectuer un paiement ?

Il existe plusieurs options de paiement pratiques : Carte de crédit / débit, Apple Pay, Google Pay ou Paypal. Lorsque vous payez par carte de crédit ou de débit, veillez à saisir correctement votre adresse électronique afin que le reçu et le numéro de commande soient envoyés dans votre boîte de réception.

Puis-je payer au nom de quelqu'un d'autre ou puis-je payer avec une autre carte de crédit ou de débit ?

Oui, vous pouvez le faire, mais n'oubliez pas de nous appeler ou de nous envoyer un courriel à info@internationaldocument.com en indiquant le nom, le prénom et l'adresse électronique de la personne que vous avez payée ou que vous avez payée pour vous, afin de procéder au traitement du document le plus rapidement possible.

Mon nom complet figurera-t-il sur mon document de conducteur international ?

Nous sommes tenus de délivrer le permis de conduire international au nom qui figure sur le permis de conduire original, car notre document est une traduction exacte de votre permis de conduire.

Comment puis-je télécharger ou joindre les images requises ?

Vous pouvez simplement choisir vos photos dans la galerie d'images de votre téléphone ou simplement télécharger ou faire glisser des images depuis votre ordinateur de bureau.

Je dois renouveler mon document international en ligne, comment puis-je le faire ?

Veuillez remplir à nouveau la demande, et vous pouvez utiliser le code de réduction "renouvellement" au moment du paiement pour obtenir une réduction de 15 %. Visitez cette page pour plus d'informations.

Quel est le coût de l'expédition ?

Le service USPS est GRATUIT aux États-Unis (sans numéro de suivi) et dans le monde entier (numéro de suivi). Federal Express (FEDEX) coûte 15 USD pour le service express aux États-Unis. Les livraisons internationales par DHL / Federal Express (FEDEX) coûte 29,99 USD. Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter la page des prix .

Combien de temps dois-je attendre pour le recevoir ?

USPS expédition USA : 6-10 jours ouvrables
FEDEX Express USA : 3-4 jours ouvrables
USPS International : 15-45 jours ouvrables
FEDEX / DHL International : 4-8 jours ouvrables
Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter la page des prix .

Pouvez-vous envoyer la licence à des adresses PO BOX et APO ?

L'option gratuite USPS permet la livraison à des boîtes postales et des adresses APO, mais pas FedEx / DHL.

Le délai d'expédition peut-il varier ?

Oui, certaines restrictions imposées par les douanes dans des régions telles que l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Asie peuvent s'appliquer.

Que se passe-t-il en cas de perte d'un colis USPS ?

IDL Services Inc. décline toute responsabilité en cas de retard, de perte, de vol ou d'endommagement des documents de livraison de l'USPS. Nous recommandons vivement FEDEX pour un service plus efficace.

Quels sont les frais d'expédition pour les territoires HAWAII, ALASKA et US ?

Les livraisons à ALASKA, HAWAII, PUERTO RICO, US VIRGIN ISLANDS, AMERICAN SAMOA et GUAM coûtent 35,00 USD via FedEx / DHL.

Puis-je envoyer plusieurs documents dans le même colis ?

Oui, vous pouvez expédier jusqu'à 4 documents sur un même colis Fedex ou DHL, en ne payant qu'un seul frais d'expédition. Vous pouvez utiliser le champ "commentaires du demandeur" pour ajouter les noms des clients que nous devons expédier ensemble.

Puis-je modifier mon permis de conduire national avec le document de conduite international ?

Non, le document de conduite international ne remplace ni ne modifie votre permis de conduire national. Il s'agit simplement d'un complément, d'une traduction non officielle de votre permis de conduire national. Vous devez toujours utiliser votre permis de conduire national pour conduire en dehors de votre pays.

Je connais des personnes qui ont besoin de ce document. Puis-je travailler pour vous et les aider à l'acheter ?

Oui, vous pouvez devenir notre agent ou revendeur en nous contactant à agents@internationaldocument.com. En tant que vendeur du permis de conduire international, vous pouvez aider toute personne ayant besoin du permis de conduire international, à commencer par vos amis et votre famille aujourd'hui. IDL Services Inc. vous fournira des outils de marketing, des conseils, un service clientèle et des prix spéciaux.

Dois-je posséder une entreprise pour travailler avec vous ?

Pas nécessairement, vous pouvez envoyer la demande à titre individuel.

Est-ce que je travaillerai pour des commissions ?

Non, il n'y a pas de commission. Notre programme de vente vous accorde une réduction de 20 à 30 % sur le prix normal pour vous permettre de revendre le document au prix du marché. La réduction de prix augmente avec le nombre de ventes.

Dois-je payer une pénalité si je deviens votre agent, que je signe le contrat et que je ne trouve pas de clients ?

Non, il n'y a pas de pénalité. Il n'y a pas de chiffre d'affaires minimum requis par notre société pour travailler avec nous. Il n'y a pas de chiffre d'affaires minimum requis par notre société pour travailler avec nous.